タクシー配車をボタン一つで完了させるサービスを電脳交通とMCSがシステム連携で開始

   
 

自宅にいながらワンタッチでタクシーを呼べるサービスがさらにグレードアップ!

現在自宅などからタクシーを呼ぶ場合、タクシー会社に直接電話するか「GOタクシー」などのタクシー手配アプリを使用するのが一般的だと思います。電話は現在も検索している間など片手間に何かをすることが難しいです。一方アプリは予約なども出来るのですが、乗る場所や移動する場所を決めたり日時を決めたりなど手間が多いです。

さらにどちらも込んでいる時はなかなか捕まらず、その場合も画面を見たりしないといけないので離れられなくなります。

そこで今回紹介するシステムを使えば様々な煩わしさを軽減してくれるでしょう。そんな便利なアイテムを一緒に見ていきましょう。

電脳交通のタクシーダッシュボタン

ボタン1つの簡単操作でタクシーの手配を完了できるシステム「モバイル・コマース・ソリューション(MCS)」のタクシーダッシュボタンと電脳交通のクラウド型配車システムが連結し更なる便利さを生み出しました。

様々な課題を抱えるタクシー業界

現在タクシー業界では様々な問題を抱え困っています。

例えば今回のようなIT関連の遅れは深刻で、徐々に追いついてきているもののこれからといったところです。更にはタクシー運転手の高齢化も進んでおり、こちらも改善していかないといづれドライバー不足に陥る可能性もあります。

さらに地方の場合、タクシーを手配する時の主な方法は電話でオペレーターが聞き間違いたり、お客さん側で言い間違えたりトラブルが多いです。またオペレーターのコストも高く課題となっていました。

利便性の向上に成功

これらの課題を抱えていたタクシー業界のシステムを変える存在が「ボタン1つでタクシーが呼べる」MCSが開発しているタクシーダッシュボタンです。

このシステムは個人での利用はもちろんですが、飲食店などの店舗や病院、更には薬局などでも導入されてきています。そして今回、クラウド型で提供している電脳交通タクシー配車システムと連結することで、タクシーを利用する人と事業者両方の利便性を向上させることに成功しました。

活性化と安定化を支援する

タクシー事業者が今回の電脳交通の配車システムとタクシーダッシュボタンの両方を導入することで、タクシーダッシュボタンから来た配車リクエストがダイレクトに電脳交通の配車システムに取り込まれます。これにより自動配車機能によるシステムやオペレーターで配車指示が可能となります。

タクシー事業者のメリットは、コスト負担や事務の負荷を最小限に抑えた形で、近隣の生活者や施設向けに「ボタン1つでタクシーが呼べる」サービスを提供することが出来る点です。

そうすることでタクシーを活用する場面が大幅に増え、それに比例して利便性も向上していきます。そして利用者数が増加し地域交通が安定化するなどの活性化も支援する形となります。

まとめ

これからの流れは導入促進に向けてサポートを連携させたり、タクシーダッシュボタン経由での完全自動配車を目指したシステムの強化などを通じて、利用者と事業者の両方がタクシー配車コストが低減された「ボタン1つでタクシー配車完了」出来る世界を実現するために日々努力していくようです。

我々利用者も便利になった暁には、タクシーを利用した新たなライフスタイルを試してみたいものです。

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